艾特智能CEO沈澈在一次采访中表示，随着人工智能、云计算及物联网技术的快速发展，以及消费者对高科技产品的追求，智能家居市场正迎来前所未有的机遇。然而，这一领域也面临着互联互通问题的挑战，特别是在跨品牌产品之间实现无缝连接方面。
对于这一问题，沈澈提出了自己的观点。他认为，每家厂商都希望其产品成为用户的入口，以此来构建自己的生态体系。因此，真正解决这个问题还需要时间和努力。不过，他同时强调了服务链条在解决这个问题中的重要性。他指出，只有当硬件生态比较完善时，我们才能谈论服务增值。而目前，由于硬件产品还没有大范围联网，并且家庭中智能设备种类不够丰富，所以谈论服务就像是空中楼阁。但是，有些成熟的智能家电已经能够接入第三方资源，为用户提供更多增值服务。
沈澈还提到，AI技术正在改变整个行业，让智能家居更加贴合用户需求。通过不断学习用户习惯、感知环境状态和设备状况，AI可以主动提供服务并推荐场景模式。这不仅包括轻量级单品套装，也包括全屋场景定制，无处不在的人工智能使得未来家的生活更便捷、高效和温暖。
除了语音交互技术和人脸识别等新兴技术之外，AI还让我们拥有了自感知与自适应的能力，这极大地提升了用户体验度。沈澈透露，他们已经成功将人脸识别应用到门禁、摄像头及智能锁上，并且与苹果Siri和亚马逊Alexa合作提供语音控制功能。此外，他们还研发了宠物机器人以及面向企业的人形机器人，可以代替人类进行展示或办公室管理工作。
最后，在销售渠道方面，艾特智能取得了一定的进展，不仅与房地产商建立了合作关系，还迅速扩张城市合伙人的项目。在这些项目中，他们寻找志同道合的人作为城市合伙人，以厂商形象开拓终端市场。这一模式具有重要意义，因为它能够长期考察适合的地方性合作伙伴，并面对面的洽谈商业合作。在未来，其目标是成为“国美”、“苏宁”的智慧社区解决方案供应商，为用户提供一站式购买体验。此外，他们也将户内智慧家庭解决方案延伸至户外智慧社区，对公共区域进行管理，使物业和业主都能获得便利。
