刘强东再次挺身而出，国美零售在危机重重之际寻求救赎。2023年12月27日深夜，国美零售发布公告，宣布与京东集团就结算本金总额2.5亿元的换股债券订立协议，将以1.05亿元出售深圳十分到家服务科技约21.6%的股份给京东集团。这笔交易旨在偿还部分债务，并为继续与京东讨论债券解决方案提供了可能。市场对此表示积极回应，国美零售股价于12月28日开市后大幅高开，最终收市价为0.068港元/股，涨幅达11.475%。
尽管过去国美和京东之间存在竞争，但在国美面临困境时，京东仍伸出了援手。2020年5月，京东宣布战略投资国美零售，以1亿美元认购其发行的境外可转换债券。如果全部转换完成，将使得 京东持有国美零售2.80%的股份。此举被视为对当时深陷债务困境中的国美的一份巨大帮助。
然而，这些努力并未完全解决问题，上述可转换债券至今尚未偿还。在危机关头，京东再次出手相助，该笔交易将稍微缓解了国美的财务负担。不过，此次交易中，可换股价格比 国 美 零 售 12 月 27 日 收 盘 价格 高 出 超 过 19 倍，这反映了 京 东 对 此 次 交 易 的 信 心 和 对 十 分 到 家 未 来 状 况 的 积 极 预 期。
值得注意的是，此次合作可能是两者未来更紧密合作的一个前兆。十分到家是一家由TCL孵化出来的后家电服务平台，而这项业务正处于快速发展阶段。随着京东对于大家电市场布局加剧，与十分到家的合作预计将会产生新的火花。
除了这一点以外，还有其他事件也引起了公众关注，比如黄光裕通过直播自救以及计划三年内开设一万家新店等。但是这些都只是公司试图自救的一部分措施，而实际效果如何则需要时间来观察和评估。
最终，无论是通过与国际资本机构协商还是通过直播带货或其他形式的创新，都似乎成了公司翻盘关键所在。而是否能够有效地利用资金、提高资源配置效率，则成为了决定公司盈利能力是否能得到根本性改善的问题。
