在智能家居领域,彭江波作为深圳绿米联创科技有限公司(以下简称“Aqara”)的合伙人兼高级副总裁,以其非凡的领导力和深刻的行业洞察,为智能家居注入了创新思维方式和多元化解决方案。尽管她起初并非技术出身,但她的独特背景反而转化为一种优势,让她能以新颖视角审视问题。
彭江波的职业生涯始于外企工程领域,专注于项目管理,在十年中,她凭借强烈执行力和出色的问题解决能力,从最前线岗位一路晋升至领导层。在此过程中,她不仅积累了丰富跨部门合作经验,更培养了对技术和产品理解,这为后来的卓越表现奠定坚实基础。
加入Aqara后,她首先从人力资源领域入手,但很快工作范围扩展到公司多个部门。对她影响最大的是领导事业部两年的经历。她负责管理包括智能门、智能门锁在内的安防产品线,这是一个拥有200多名员工的大事业部,其中研发团队就有100多人。在这两年中,她全程参与了产品从设计、研发到售后的全生命周期。她至今还非常清晰记得当时是如何与设计、技术和运营团队合作,一点一滴地将产品打造出来。
一个特别深感悟是:在智能家居行业,可以不懂技术,但一定要带着对技术的深刻理解。其实做企业最重要也是两件事,一是价值创造,一是价值传递。价值创造层面,有的企业是以服务为产品,而Aqara则以产品加服务为产品。她认为,对于价值创造来说,要有一定的了解才能更好地把价值传递给客户。
基于此,她才能够更好地理解市场上和合作伙伴需求,并把这些需求“翻译”成公司内部理解的价值创造优化语言,最终形成一个正循环。在招聘人才以及选择团队上,她坚持人才引进是双向选择过程。她会要求人力资源团队要把对该岗位期待、难点都讲清楚,不要给候选人“画饼”,不允许过度承诺和过度宣传。
她认为,无论是在产品开发还是团队管理中,人的自驱力和学习能力重视。而企业文化建设对于吸引留住人才至关重要。一支强大的团队力量来自成员之间相互支持信任。在面试过程中,她会询问候选人的“至暗时刻”,以此来洞察他们的人格魅力。如果员工遇到难题,他们鼓励主动询问“我能帮你做些什么”,或者提供必要支持安慰,成为彼此支撑力量。这种人文关怀构建了一支团结互助工作环境,是我们企业文化重要组成部分之一,它帮助我们构建了一支稳固可靠的人才梯队。
彭江波相信,通过与员工、客户及合作伙伴沟通,可以更好地传递公司价值理念。关于是否相信智能家居迎来爆发点的问题,我们可以看到随着科技不断进步,如5G网络、大数据分析等新兴技术逐渐融入日常生活,每一次用户体验都可能触发新的革命性变革。此外,还有更多因素如物联网设备普及率提升、用户习惯变化等也在推动这一趋势。但真正实现这一切所需条件远比想象中的复杂,它需要跨界协同发展,比如硬件制造商与软件平台共同努力,以及政府政策制定者提供良好的法规环境等。此外,还需要全球各大厂商共同推动标准化,使得不同品牌设备能够无缝连接使用,同时确保用户隐私安全保护得到充分保障,只有这样,我们才能真正说这个行业迎来了爆发点。而我个人则更加看重的是人们对于未来生活品质追求的一种愿景,因为这是驱使整个产业往前迈出的关键动力源泉之所在。我预见未来,如果我们的努力能够让每个人都能享受到更加舒适、高效且健康的地球,那么这个时代将被铭记永恒;如果失败,则只能遗憾地看着机遇溜走。而现在,我已经意识到了我的角色以及我必须扮演的一切角色——它既是一位CEO,也是一位母亲、一位妻子、一位朋友,以及许多其他身份。我知道自己并不完美,但我也知道即使如此,我依然可以做很多事情去改变世界,即使只是微小一点点。但这就是生命吧,不断探索,不断尝试,也许某天,当你回头望望,你会发现自己的脚印曾经驻足过的地方,那里或许已经发生了改变,或许又有新的故事正在书写之中。这就是为什么我决定继续前行,而不是停下脚步。你呢?