10月23日，市场研究机构Strategy Analytics发布了一份最新报告，探讨了中国消费者对智能家居设备的使用情况、动机和期望。这份报告显示，安全问题以及监控儿童活动和安全，是人们选择智能安全设备的主要原因之一。
Strategy Analytics发现，对于当前智能家居设备的用户而言，安全性已经成为他们极为关注的问题，这尤其是对于那些生活在没有公共安全设施的地方的人们。这些消费者希望能通过智能家居设备来监视可疑行为、在异常情况下发送通知，并提供更广泛的监测功能，以及搜集证据等。在父母看来，只有能够监控孩子活动、知道孩子是否在家、自动跟踪其动向并识别潜在危险的功能才是最吸引人的特点。
该报告作者、高级分析师Alvin Wu指出：“消费者不仅期待智能家居设备具备综合性的安全功能，还要求摄像头必须严格控制，不得未经授权私自使用。此外，易于安装和设置也是至关重要。”尽管许多参与调查的人都是技术爱好者，但他们也抱怨的是现有的设备中设置功能过于复杂。
该研究负责人Diane ONeill补充道：“总体而言，智能家居产品需要更加主动地学习和适应用户习惯与喜好，从而给予他们便捷与安全。随着越来越多的家庭电器变得高科技化，更友好的老年用户界面成为了必需品。因此，可以理解自然语音命令将会成为未来控制中心，它将提供最实用的、最有用的智能家居体验。”
（Shirley翻译）
